Conformément au Code de droit économique belge, lorsque le consommateur a accepté de conclure un contrat qui porte sur la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel (téléchargement), il n’a pas de droit  de rétractation.
En procédant à l'achat, l'acheteur renonce explicitement à son droit de rétractation.